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Gestion du poste clients

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Gestion du poste clients

Gestion du poste client à monaco
  • Vous souhaitez externaliser la gestion de vos créances commerciales.
  • Vous souhaitez accélérer l'encaissements de vos exportations en vous appuyant sur une présence européenne opérant à proximité de vos clients.
  • Vous recherchez une gestion des couvertures clients à l'international.
  • La Gestion du poste clients externalisée est la solution pour votre entreprise en France et à Monaco.
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Pour la gestion du poste clients à Monaco avec GRAMAGLIA

For Monaco trade receivables and risk management with GRAMAGLIA


Gestion du poste clients à Monaco à Monaco avec GRAMAGLIA

GRAMAGLIA ASSURANCES
BP 153 - Monte-Carlo
MC 98003 - Monaco Cedex
TEL : 0811 260 737


La gestion des créances de votre entreprise a des impacts directs sur votre besoin de trésorerie et sur vos résultats financiers.

Cette administration devient plus complexe dans un marché européen.
- internationalisation de la clientèle,
- multiplication des comptes,
- augmentation des pièces comptables, des paiements et des litiges.

Notre offre vous permet de vous appuyer sur un réseau de professionnels de la gestion des créances commerciales situé à proximité de vos clients et parlant la langue du pays. Vous disposez aussi de l'appui des partenaires locaux banques, avocats, société d'assurance crédit.



Gestion locale : nous vous offrons la possibilité de gérer les encaissements sur un compte local pour diminuer le temps de traitement et les frais bancaires. Vous disposez d'une assistance à l'ouverture des comptes dans le pays et vous bénéficiez d'une adresse locale pour collecter les chèques, les effets de commerce et les mandats de débit direct.


Encaissement simplifiés : réduisez vos frais bancaires par l'encaissement quotidien de vos chèques et des effets de commerce.

- transfert de vos fonds sur le compte utilisateur,
- respect des cut-offs locaux.


Lettrage : Vous bénéficiez d'un pointage plus régulier de vos factures et de vos règlements pour détecter plus rapidement les retards de paiement ou les impayés.

- rapprochement entre les règlements et les factures pour le recouvrement,
- gestion des impayés et des rejets,
- génération des écritures complémentaires pour les écarts constatés


Reporting : Vous bénéficiez d'une mise à jour régulière de vos comptes clients. Envoi d'un rapport quotidien avec le détail des opérations et des encaissements.


Gestion et suivi unifiés : Grâce à des process identiques dans tous les pays, vous bénéficiez d'un niveau de qualité de prestation homogène avec des reporting centralisés pour l'ensemble de vos encaissements en Europe.



Sécurisez vos encaissements à l'international

Pour garantir une protection contre les impayés, il est important de sécuriser vos polices d'assurance crédit en reforcant la gestion de vos contrats.



Gestion des couvertures clients : Vous bénéficiez de notre expertise pour vous aider dans la gestion des couvertures de vos clients.

- réalisation des demandes d'agréments pour votre compte,
- sélection des clients à partir des bases de données commerciales,
- information sur l'évolution du risque client,
- session de formation de vos équipes commerciales sur les couvertures d'assurance avant toute commande.



Surveillance des dépassements : contrôle et pilotage de vos agréments.


Déclarations : Déclarations du CA assurable en fonction de vos polices d'assurance crédit.


Gestion des sinistres : gestion des déclarations des sinistres et des demandes d'indemnisation. Assistance en cas de contestation de la validité de la créance. Suivi des dossiers contentieux auprès des services compétents de la société d'assurance. Les chances d'indemnisation dépendent de la qualité du dossier transmis à la société d'assurance crédit.


Améliorez la gestion de la relance de vos comptes clients


Le suivi de vos comptes clients est un point important pour votre entreprise. Il permet de diminuer les délais de règlement tout en améliorant l'image de l'entreprise.


Relance amiable : Vous bénéficiez d'outils performants et d'une équipe entièrement consacrée au suivi de vos créances.

- pour chaque pays, nos équipes bénéficient d'une proximité géographique avec vos clients et parlent leur langue,
- les opérations de relance ont des process standardisés.


Détection des litiges : qualification et enregistrement des litiges.


Appréciation juridique de l'exigibilité de la créance : qualification juridique du dossier à partir de l'analyse des documentations commerciales concernant les créances. Evaluation de la situation économique des clients. Négociations amiables pour éviter de longue procédure judiciaire.


Procédure judiciaire : Examanination des meilleurs choix judiciaires. Saisie des juridictions compétentes. Respect des délais et actes obligatoire. Reporting sur l'état d'avancement des dossiers contentieux.



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Notre offre sur la gestion du poste clients externalisée

Nous vous proposons de vous assister dans la mise en place d'un contrat de Gestion du poste clients externalisée en France et à Monaco. Notre cabinet travaille en collaboration avec les principaux intervenants sur le territoire national et international..


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